자연유입 마케팅 계획, 예산과 진행 범위를 어떻게 정할까요?
BlinkAd Team
AEO·GEO Marketing Agency
광고비 부담을 줄이고 싶다면, 검색으로 고객이 들어올 준비를 현재 마케팅과 함께 시작해보세요. 홈페이지에서 고칠 부분과 새로 설명할 내용을 나눈 뒤, 당장 필요한 문의를 놓치지 않으면서 운영할 수 있는 범위부터 정하는 편이 좋습니다.
광고비는 매달 지출 내역에 선명하게 남습니다. 그래서 비용이 부담스러워지면 광고를 얼마나 줄일지부터 고민하게 되지요. 그때 검색으로 문의가 들어오는 페이지가 있다면 선택의 여지가 조금 달라집니다. 광고 예산을 조정하면서도 고객이 우리 서비스를 알아볼 곳을 운영할 수 있으니까요.
다만 그 페이지를 만들고 관리하는 데에도 비용과 시간이 듭니다. 저희 블링크애드는 자연유입 마케팅을 시작할 때, 먼저 어떤 고객의 문의를 늘릴지, 현재 홈페이지에서 어디까지 준비할 수 있는지를 함께 보시길 권합니다.
광고를 줄일 시점과 검색 유입을 준비할 시점을 함께 봅니다
자연검색을 준비하는 동안에도 지금 필요한 문의는 계속 받아야 합니다. 광고가 실제 상담과 구매에 도움이 되고 있다면, 그 역할을 확인하면서 SEO 작업에 쓸 예산을 따로 살펴보세요.
Google은 광고를 게재하는 것과 자연 검색결과의 게재·순위를 구분해 안내합니다. 광고비를 쓰는 일과 검색에서 찾을 수 있는 홈페이지를 준비하는 일은 각각 어떤 도움이 되는지 살펴봐야 합니다. Google의 SEO 안내
홈페이지를 바꾼 뒤 검색결과에 반영되는 데 걸리는 시간도 작업과 사이트에 따라 다릅니다. Google 역시 변경사항의 반영 시간이 서로 다르고, 모든 변경이 눈에 띄는 효과로 이어지지는 않는다고 설명합니다. 이번 달 광고 예산을 줄인 만큼 곧바로 자연유입이 채워줄 것으로 계산하기보다, 준비할 비용과 결과를 살펴볼 기간을 함께 잡는 방식이 현실적입니다. Google SEO 기본 가이드
먼저 늘리고 싶은 문의와 고객 한 명의 가치를 정리해보세요
홈페이지 방문자가 늘어도 우리 회사에서 제공하기 어려운 서비스에 관한 문의만 들어온다면 아쉬울 겁니다. 반대로 방문자가 많지 않아도 실제로 맡기고 싶은 일을 문의하는 고객이 들어온다면, 그 주제를 더 설명할 이유가 생기겠지요.
예를 들어 맞춤 제작 서비스를 운영한다면, 회사 소개를 읽는 사람과 제작 범위·납기·견적 조건을 찾는 사람은 확인하고 싶은 내용이 다를 수 있습니다. 대표님이 늘리고 싶은 문의가 무엇인지 알아야 먼저 손볼 페이지도 고를 수 있습니다.
예산을 생각할 때는 고객이 결제하는 금액과 그 고객에게 서비스를 제공한 뒤 남는 금액을 나눠 보세요. 추가 매출에서 재료비·판매 수수료처럼 그 판매 때문에 늘어난 비용을 빼보는 겁니다. 인건비도 작업량에 따라 추가로 드는 부분이 있는지 함께 살펴야 합니다.
이 금액을 기준으로 콘텐츠·운영비를 충당하려면 어느 정도의 추가 구매가 필요한지 가늠할 수 있습니다. 고정비와 세금까지 포함한 전체 수익성은 따로 봐야 하고요. 재구매를 고려한다면 실제로 확인된 구매 이력을 참고하시는 편이 좋습니다.
자연유입 마케팅 견적은 작업별로 나눠보면 이해하기 쉽습니다
같은 SEO 견적이라도 현재 홈페이지의 상태와 필요한 설명이 다르면 맡기는 일도 달라집니다. 아래처럼 비용의 성격을 나눠보면 무엇부터 진행할지 판단하기가 수월합니다.
| 비용 항목 | 실제로 하는 일 | 예산을 정할 때 볼 내용 |
|---|---|---|
| 현재 상태 확인 | 검색에서 발견되는 페이지와 설명이 부족한 부분을 살펴봅니다. | 어디까지 확인하고 어떤 개선안을 받는지 |
| 페이지 수정·개발 | 필요한 설명을 올리고 관련 페이지와 문의 방법을 연결합니다. | 기존 홈페이지에서 고칠 수 있는 범위와 추가 작업 |
| 콘텐츠 제작 | 고객이 선택 전에 궁금해하는 내용을 자료에 근거해 씁니다. | 필요한 주제와 원고, 확인할 자료, 외국어 제작 여부 |
| 지속 운영 | 바뀐 정보를 반영하고 검색 유입과 실제 문의를 보며 보완합니다. | 정기적으로 맡길 일과 변경이 있을 때 맡길 일 |
항목이 모두 필요하더라도 처음부터 같은 규모로 진행할 이유는 없습니다. 현재 사이트에서 서비스 설명 하나를 보완하는 일과, 외국어 페이지를 새로 만드는 일은 비용과 준비할 자료가 다르니까요.
Google도 SEO 업무의 예로 사이트 구조 검토, 기술적 조언, 콘텐츠 개발, 키워드 조사를 안내합니다. ‘SEO 포함’이라는 한 줄보다 대표님 홈페이지에 실제로 어떤 작업이 필요한지를 놓고 견적을 비교해보세요. Google의 SEO 업무 안내
현재 홈페이지에서 가능한 범위부터 시작합니다
홈페이지를 새로 만들 계획이 없더라도 시작할 수 있는 작업이 있을 수 있습니다. 중요한 것은 지금 필요한 설명을 올리고 수정할 수 있는지입니다.
| 현재 상황 | 먼저 준비할 범위 |
|---|---|
| 홈페이지 수정은 가능하지만 서비스 설명이 부족합니다. | 실제로 받고 싶은 문의와 관련된 페이지부터 내용을 보완합니다. |
| 설명은 있지만 검색에서 찾기 어렵거나 페이지 연결에 문제가 있습니다. | 검색 서비스가 페이지를 읽을 수 있는지와 관련 정보의 연결을 확인합니다. |
| 외국인 고객을 받고 싶은데 해당 언어의 안내가 없습니다. | 알릴 서비스와 실제 답변 가능한 언어에 맞춰 필요한 설명을 준비합니다. |
| 페이지를 추가하거나 수정하기 어렵습니다. | 기존 제작사와 가능한 수정 범위를 확인한 뒤 추가 개발과 새 제작을 비교합니다. |
이렇게 나누면 모든 것을 한꺼번에 바꾸는 대신, 지금 감당할 수 있는 일부터 시작할 수 있습니다. 외부 업체에 맡길 작업과 회사에서 제공할 자료가 무엇인지도 알기 쉬워지고요.
맡긴 작업과 고객 반응을 나눠 보세요
운영을 시작한 뒤에는 원고를 몇 편 썼는지와 고객이 어떤 반응을 보였는지를 함께 확인해야 합니다. 페이지를 공개하고 필요한 설명을 갖추는 것이 첫 작업이고, 검색으로 들어온 사람이 실제로 문의하는지는 이후에 살펴볼 내용입니다.
검색에서 어떤 질문으로 들어오는지, 어떤 페이지를 읽고 문의로 이동하는지, 실제 접수된 내용이 받고 싶었던 문의와 맞는지까지 보세요. 문의 버튼을 누른 횟수와 정상 접수된 상담도 구분해야 합니다. 그래야 다음에는 새 글을 쓸지, 기존 설명을 고칠지 판단할 수 있습니다.
처음 논의할 때부터 결과를 다시 살펴볼 시점과 필요한 기록을 정해두면 좋습니다. 변화가 없을 때에도 수집·설명·고객의 반응 중 어느 부분을 보완할지 이야기하기가 쉬워집니다.
블링크애드에서는 고객 질문에 맞춘 주제 기획과 콘텐츠 작성, 관련 페이지 연결, 공개 후 운영을 상담하실 수 있습니다. 자세한 범위는 브랜드 블로그 운영 안내에서 확인하실 수 있습니다.
대표님 홈페이지는 어떤 부분부터 준비하면 좋을지 고민되신다면, 현재 주소와 광고 운영 여부, 늘리고 싶은 문의를 남겨주세요. 저희가 맡을 작업과 회사에서 준비할 내용을 함께 살펴보겠습니다.
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