홈페이지 SEO, 우리를 모르는 신규 고객의 검색어는 어떻게 고를까요?
BlinkAd Team
AEO·GEO Marketing Agency
홈페이지로 신규 문의를 늘리고 싶다면, 고객이 서비스를 찾을 때 쓰는 검색어부터 고르세요. 회사명에 더해 서비스명과 지역, 이용 조건을 살펴보고 그에 맞는 페이지를 준비하는 겁니다.
저희 블링크애드는 먼저 어떤 서비스의 문의를 늘리고 싶은지 정리합니다. 이 기준이 있어야 키워드와 글의 주제도 고를 수 있습니다.
고객이 찾을 검색어를 고르세요
예를 들어, 가상의 A피부과가 기미 진료를 알리려 한다고 생각해보겠습니다. 병원 이름을 아는 환자와 처음 피부과를 찾는 환자는 검색하는 말이 다를 수 있습니다.
| 검색의 종류 | 검색어 예시 | 홈페이지에서 준비할 내용 |
|---|---|---|
| 병원명을 알고 찾는 검색 | A피부과 | 병원 소개, 위치, 진료시간, 예약 방법 |
| 진료할 병원을 찾는 검색 | 기미 치료 피부과 | 해당 진료 안내, 의료진, 상담 방법 |
| 지역을 붙인 검색 | 강남 기미 피부과 | 해당 진료 안내와 병원 위치·방문 정보 |
| 정보를 찾는 검색 | 기미와 잡티 차이 | 궁금한 점을 설명하는 칼럼과 관련 진료 안내 |
정보를 찾던 사람이 나중에 상담할 수도 있습니다. 다만 지금 알고 싶은 내용은 다르므로, 진료 안내와 정보성 글을 목적에 맞게 준비해야 합니다.
Google도 주제에 익숙한 사람과 처음 알아보는 사람이 서로 다른 검색어를 쓸 수 있다고 안내합니다. 병원에서 쓰는 전문용어와 환자가 찾는 표현을 함께 살펴보세요. Google SEO 기본 가이드
검색한 사람이 결정할 내용을 설명하세요
‘기미와 잡티 차이’를 찾는 사람은 두 가지가 어떻게 다른지 궁금할 수 있습니다. ‘강남 기미 피부과’를 찾는 사람이라면 어디에서 진료받을지 비교하고 있을 수 있겠지요.
후자에게는 기미의 개념뿐 아니라 해당 병원의 진료 내용과 의료진, 위치, 상담 방법도 필요합니다. 그 검색을 한 사람이 다음 결정을 내릴 수 있게 설명해주세요.
후보 검색어로 정보성 글과 병원 안내, 지도 중 무엇이 나오는지도 확인해보세요. 기존 상담에서 환자들이 자주 물었던 내용을 더하면 홈페이지에 필요한 설명을 찾기 쉽습니다.
검색량보다 실제로 받을 문의인지 먼저 보세요
검색량과 함께 우리 병원이 실제로 제공하는 진료를 찾는 말인지 살펴보세요. 넓은 분야의 키워드에는 관심사가 다른 사람도 들어올 수 있습니다.
지역과 진료명이 붙은 검색어라면 병원의 위치와 진료 내용이 그 조건에 맞는지 확인해야 합니다. 기존 문의·예약 기록과 검색량을 함께 보고 우선순위를 정해보세요. 검색량이 적은 키워드도 관련 질문을 묶어 검토할 수 있습니다.
같은 내용을 찾는 검색어는 한 페이지에 모으세요
예를 들어 ‘기미 진료 피부과’와 ‘기미 치료 피부과’가 같은 정보를 찾는 표현이라면, 하나의 진료 안내에서 설명할 수 있습니다.
Google은 검색어 표현이 정확히 같지 않아도 페이지와의 관련성을 이해할 수 있다고 설명합니다. 같은 키워드를 반복하기보다 환자가 이해할 말로 진료 내용을 정리하세요. Google의 검색어 관련 안내
기존 진료 페이지가 있다면 부족한 내용을 먼저 보완하세요. ‘기미와 잡티 차이’처럼 별도 설명이 필요한 질문은 칼럼으로 다루고 관련 진료 안내와 연결하면 됩니다.
공개한 뒤에는 검색 유입과 문의를 함께 확인하세요
Google Search Console에서는 검색어와 페이지별 노출·클릭을 확인할 수 있습니다. 병원명 검색과 진료·지역 검색을 나눠 보면 어떤 내용을 보완할지 판단하는 데 도움이 됩니다. Search Console 실적 보고서 안내
일부 검색어는 개인정보 보호 등으로 보고서에서 생략됩니다. 또 노출·클릭과 실제 상담 접수는 다르므로, 홈페이지의 유입과 문의 기록도 함께 살펴봐야 합니다. 검색어 데이터의 범위와 제한사항
병원명 외의 검색으로 어떤 진료를 알리고 싶은지 정해보세요. 그 진료를 찾는 사람이 궁금해할 내용을 준비하고, 공개한 뒤 유입과 문의를 보며 보완하면 됩니다.
키워드 기획과 원고 작성 범위는 블링크애드의 브랜드 블로그 운영 안내에서 확인하실 수 있습니다. 상담 신청에 현재 홈페이지 주소와 더 알리고 싶은 진료·서비스를 남겨주세요.
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