Google ビジネス プロフィールの写真：クリック率2倍を目指す5枚

Googleでお店を検索したとき、最初に見える写真はどんな写真でしょうか。入口が分からない、店内が暗い、今は出していないメニューが写っている。こうした行き違いで、来店前の判断が難しくなることがあります。

写真を整えるときは、まず五つの場面から考えると準備しやすくなります。外観、店内、代表商品、仕事の様子、働く人です。本稿では韓国の店舗を念頭に、それぞれ何を伝えるとよいかを説明します。

プロフィールの写真で、クリックは変わるのか

写真は、文章だけでは分からない入口や空間、商品の情報を伝えられます。ただし、5枚を載せればクリック率が2倍になる、という実験結果は今回確認できていません。タイトルの「2倍」は改善を目指す表現として読み、効果を約束する枚数だとは考えないでください。

原文ではGoogleの資料として、サイトクリック35%増、ルート検索42%増を紹介しています。今回、その元となる集計の時期・対象・比較条件を公式資料で確認できていないため、現在の店舗の予測値には使いません。クリック数が多いことと、表示回数で割ったクリック率が高いことも別です。

ネイルサロンが写真を替えた後に電話の問い合わせが20%増えた、という原文の事例も、今回、電話や写真更新の記録は確認できていません。写真だけによる効果と決めず、季節、営業時間、広告等の変化と一緒に見ていきます。

先に用意したい、五つの場面の写真

5枚は撮影の優先順位を考えるための目安です。お店の業種によっては、入口を複数方向から見せるなど、さらに必要な写真もあります。

1. 外観：「ここに入ればよい」と分かる写真

地図で近くまで来ても、入口を見つけられないことがあります。初めて訪れる人の視線で、看板と入口を写します。

• 明るさのある時間に撮ります。午前10時〜午後2時は例で、方角や天候に合わせて選びます。
• 看板の文字が読めるか、入口が隠れていないか確認します。
• 道順の目印になる周辺の様子も、必要な範囲で入れます。
• スマートフォンでも撮影できます。広角を使う場合は、建物や通路が実際と違う形に見えないか確かめます。

2. 店内：利用する場所を想像できる写真

席の間隔や、どんな雰囲気で過ごせるかが分かる写真を選びます。広く見せることより、実際の空間を正しく伝えることを優先します。

• 開店前など、片づけが済み、撮影の邪魔にならない時間を選びます。
• 照明と露出を調整し、暗すぎる部分や白飛びを抑えます。
• 入口からの見え方や座席配置が分かる角度で撮ります。
• メニューや設備など、利用前に知りたいものも確認できるようにします。

3. 代表商品・メニュー：何を頼めるかが伝わる写真

最初は代表的な商品を一つ選ぶと、撮る内容を決めやすくなります。実際に提供しているものを、普段の状態に近づけて写してください。

• 窓際など、色が分かりやすい明るさで撮ります。
• 食品は提供時、商品は販売時の状態が伝わるようにします。
• 背景を整理し、何を紹介しているのか分かる構図にします。
• 斜め上45度などを試し、商品の形や量が誤って伝わらない角度を選びます。

4. 作業・サービス：どんな仕事をするお店かが分かる写真

コーヒーをいれる手元、工房で製作する様子など、実際の仕事を伝える写真もあります。見栄えのために、本来行っていない工程を加える必要はありません。

• 営業や作業の安全を妨げない場面を選びます。
• お客様やスタッフが写る場合は、公開について必要な同意を確認し、個人情報が映り込まないようにします。
• 手元や道具を写す場合も、実際に使っているものと作業を示します。

原文のハンバーガー店の話は、焼く工程の写真を見て来たという声があった、という紹介です。今回、その記録は確認していません。来店増加の実証としてではなく、何を見せると商品が伝わるかを考える材料にします。

5. 店主・チーム：誰が迎えるお店かが分かる写真

店主やスタッフの紹介が役立つ業種もあります。顔写真の公開を当然とせず、本人の意向と必要性を確かめて決めます。

• 普段の制服やエプロンなど、実際の仕事に合う姿で撮影します。
• 明るい場所で、無理に表情やポーズを作らず撮ります。
• 集合写真を使う場合も、全員の公開への同意と、現在の在籍状況を確認します。

見直したい写真と、削除できる範囲

まず確認を：自分が投稿した古い写真と、利用者が投稿した写真では扱いが異なります。気に入らないという理由だけで、他人の写真を自由に削除することはできません。

• ピントが合っていない写真：何が写っているか判断しづらい場合は、自分の投稿を撮り直すことを考えます。
• 他店や素材サイトの写真：利用権限だけでなく、自店の実際の様子を示す画像として適切かも確認します。実店舗の代わりに架空の内装を見せません。
• 過度なフィルタや加工：色、広さ、量が現物と違って伝わらないようにします。
• 文字で埋まった画像：写真で何を伝えるのかを見直し、掲載先のコンテンツ規則も確認します。
• 現在と違う内装：改装後の写真を用意し、自分の古い投稿は必要に応じて整理します。

原文には、強いフィルタで加工した店内写真と実際の印象が違い、クチコミで指摘されたカフェの話があります。新たに検証した事例ではありませんが、写真と現物の違いを小さくするという点は、撮影時に意識できます。

プロフィールの写真を追加・変更する手順

Googleの写真・動画の管理案内を確認しながら進めます。表示名や配置は環境によって異なります。

• プロフィールを管理するアカウントでGoogle検索またはマップを開き、お店の情報を表示します。
• 「写真」など、その画面にある管理項目を選びます。
• 「写真を追加」から、掲載したい写真をアップロードします。
• 自分の投稿を削除する場合は、対象の写真と削除操作を確認します。利用者の写真は、ポリシー違反が疑われる場合に報告します。

写真の主な仕様：以下は2026年11月2日に確認したGoogleの案内です。

形式：JPGまたはPNG。

解像度：推奨720×720ピクセル、最小250×250ピクセル。

ファイルサイズ：10KB〜5MB。ピントと明るさを確かめ、強い加工は避けます。

公開まで：公式案内には24〜48時間ほどかかる場合があると記載されています。オーナー確認やメディア審査の状態も確認してください。どの写真も必ず48時間で公開されるという保証ではありません。

季節やメニュー、内装が変わったときに、写真も現在の状態へ更新します。四半期に一度を見直しの目安にしてもよいですが、更新回数だけで検索順位が上がるという規則ではありません。カバー写真も、選んだものが必ず先頭に出るとは限りません。

よくある質問

スマートフォンで撮っても大丈夫ですか？

機材より、何が分かる写真かを考えます。レンズを拭き、明るさを確保し、ぶれないように撮影してください。三脚があると撮りやすい場面もありますが、必須ではありません。撮影後は、看板や商品の内容が読み取れるかを見直します。

写真は何枚載せればよいですか？

本稿の五つは撮影内容を決める目安です。原文の「実質無制限」や「10〜15枚が最適」という数を、一律の仕様・最適解としては扱いません。重複を増やすより、現在の入口や商品など、必要な情報が不足していないかを確認しましょう。

お客様が投稿した写真を削除できますか？

店舗側が任意に消せるわけではありません。無関係な内容など、ポリシー違反が疑われる場合は報告して審査を依頼できます。削除や処理日数は保証されず、自分の写真を追加すれば他人の写真より必ず上に出るとも言えません。

今週撮るなら、どの一枚から始めるか

五つを一度に用意できなくても、まず入口が分かる一枚、実際の商品が分かる一枚から始められます。写真を見た人が来店前に知りたいことを、順に埋めていきます。

自分のお店の公開写真を見て、場所、雰囲気、商品について分からない点を探してみてください。気づいた点を、次に撮る写真で伝えてみてください。

撮影から掲載まで1時間で終わるかは、準備や公開への同意、審査等によって変わります。枚数や時間を先に決めるより、伝わる情報を確かめましょう。写真の選定や多言語での案内は、BlinkAdへご相談ください。