连锁品牌 Google 地图代运营，多家门店该怎样选择服务商？

门店越来越多，总部是不是也开始顾不过来 Google 地图的管理了？收到几家服务商的方案，管理项目看起来差不多，却不容易判断谁能真正接好这个工作。

选择连锁品牌的 Google 地图代运营服务商时，可以一起比较管理门店与工作范围、直营店和加盟店如何配合，以及能否逐店查看工作与成效。只看月费或总浏览量，有些门店的问题可能会被合计数字掩盖，必要工作也可能另收费。

BlinkAd 在沟通时，也会同时了解门店数量、当前管理状态，以及总部最想解决的问题。无论和哪家服务商谈，您都可以用下面的标准提问，比较起来会更有依据。

先拿出门店清单，问清管理范围

即使方案写着“管理全部门店”，仍要问清具体做什么。整理现有资料、协助新店登记，以及处理重复资料或访问权限问题，需要的工作并不一样。

询价时，可以把门店名称、地址和当前 Google 地图链接整理成一份清单，请对方逐店标出这次要处理的事项。有的店只需更新营业时间，有的则要先确认资料访问权限，需要投入的工作也会不同。

接下来比较以下工作是否包含，以及如何处理。

先看看总部当前需要的工作属于表里哪一项，再一起确认处理频率和提出需求的窗口，比较会更清楚。

直营与加盟并存时，能否安排好协作

直营店与加盟店的资料管理人，以及能配合总部的范围，可能有所不同。如果默认总部签约后，就能自动访问所有加盟店的 Google 地图资料，实际执行时可能卡住。

可以问服务商是否会先确认当前所有者与管理员，再协商所需访问权限。Google 区分这两类角色，管理员可以执行资料修改、评价回复等多项运营工作。总部与加盟店商定的工作范围，以及 Google 账号实际拥有的权限，需要分别确认。Google 所有者与管理员说明

总部共用信息与门店例外，也要能分别处理。例如品牌介绍相同，休息日、菜单和预约方法却可能不同。可以请对方说明总部统一提出的修改会应用到哪里，以及由谁向门店确认。

事先确定修改与审核负责人，会更方便协作。这是总部与门店约定的确认流程，并不表示 Google 的管理员功能会自动要求总部事前批准。

合计数据之外，也要看逐店工作记录

想知道对方实际做了什么，可以请其提供报告样式，或已获准公开的工作示例。关键是以下内容能否按门店分别查看。

• 本月修改了哪些信息，是否已在公开页面生效
• 照片、帖子、评价回复等约定工作进行了多少
• 哪些问题仍在处理中，哪些需要总部或门店配合
• 用哪些指标、哪些时期比较了顾客反应

查看成效资料时，也请问清比较了哪些门店、哪个时期，以及是否同时投放广告。知道数字产生的条件，才好判断对自己门店有什么参考价值。

报价还要比较增店与结束合作的安排

两家服务商的基础月费相同，新店增加、照片制作、广告运营和问题处理的包含范围仍可能不同。把同一份门店清单与需求发给各家，再并列比较包含项目和另收费项目。

Google 商家资料本身免费。代理费用是支付给服务商的管理服务费用，应该能说清具体买到哪些工作。Google 的第三方政策要求客户保留资料所有权，并能在代理关系结束时恢复独立控制。Google 第三方政策

签约前，也要确认总部与门店如何保持账号访问，结束合作时移交哪些资料与权限。资料修改可能需要 Google 审核，因此还应看服务商是否区分“已经提交修改”和“公开页面已生效”。Google 资料修改审核说明

能否对照门店清单说明范围、逐店展示已完成的工作，并考虑总部与加盟店的实际协作条件，可以成为选择服务商时的判断标准。

您可以先看看BlinkAd Google 地图运营服务，再告诉我们管理门店数、直营与加盟构成，以及最想先解决的问题。通过连锁品牌 Google 地图管理咨询，我们可以一起梳理所需工作。