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医院网站

医院介绍、医生与诊疗信息:如何组织成便于搜索的页面?

BlinkAd编辑部

简体中文版发布日期:

韩文原文发布日期: · 阅读韩文原文

看医院网站设计稿时,照片和首页往往最先吸引注意。但如果医院介绍、医生履历和诊疗说明都放在一张长图里,访客想回头查找某项信息,就会很费劲。委托制作网站时,除了设计,也要确定“用户在哪个页面能找到什么”。考虑AI搜索时,可以先把医院已审核的信息写入正文,再安排访客到哪里查找各项说明。

按访客需要了解的问题划分页面

医院介绍说明基本信息与运营方向,医生页面提供目前在院执业医生的已核实信息,诊疗页面则说明实际提供的诊疗项目和就诊流程。不要只是把菜单分成三类,里面却放着同样的宣传文案。

试着用一句话写清每个页面要回答的问题。例如,“医院在哪里,如何运营”“由哪些医生接诊”“来院前要了解哪些流程”。这样也更容易确定需要向院内索取哪些材料。信息较少的项目不必都拆成独立页面,需要一起阅读的内容可以合并。

可以请制作方整理页面规划表,列出每页的目的、所含信息和医院审核负责人。重要说明应有可单独分享的网址,即使访客没有经过首页,也能从该页面认出医院名称和说明主题。

医生与诊疗介绍,从审核过的资料开始

撰写医生介绍前,姓名、职位、诊疗领域、经历和资质的原始资料,都需要医院核实。即使提供过履历,如果任职情况或可公开的内容有变化,也需要重新确认。不能为了让文章更丰富,就补上未经核实的专业资质、所属机构或获奖经历。

诊疗介绍也应以医院目前实际提供的服务和流程为准。医院未审核的疗效或优越性表述应当排除,也不能用页面文案代替针对个人的诊断和治疗判断。只有确实参与、且职责已核实的人,才可以署名为作者或审核者。不能因为某位医生出现在医生介绍中,就直接把他列为文章审核人。

如果资料分散在不同部门,可以在向BlinkAd咨询医院网站制作时,一起讨论页面规划和院内审核流程。提前整理现有资料与各项信息的确认负责人,也会更容易确定制作范围。

重要说明要以正文和链接提供

营业或接诊时间、医生信息,不要只放在图片里,也要在页面正文中以文字提供。照片和图表可以辅助说明,但不宜让访客必须放大图片或下载文件,才能读到重要信息。

Google搜索AI功能说明指出,AI概览和AI模式仍适用现有SEO的基本原则,没有额外的技术要求。其中也建议以文字提供重要内容,并通过内部链接让这些内容可以被找到。具体做过哪些工作,可以通过验收资料确认;实际搜索结果和AI回答中出现什么信息,则应在公开后另外观察。

从医院介绍进入医生页面、从诊疗说明进入就诊流程,这些链接也需要检查。与其反复写“查看更多”,不如用“医生介绍”“接诊时间与来院流程”等文字,告诉访客点击后会看到什么。Google链接编写指南建议使用指向实际网址的链接,并让链接文字说明目标页面的内容。可以请制作方确认,通往重要页面的链接是否也能被搜索引擎抓取。

把审核稿与实际页面逐项核对

上线前,可以把审核通过的稿件和实际页面并排核对。医院名称、地址、医生所属机构、诊疗项目、运营时间,都应与资料一致。如果还使用了结构化数据等向搜索引擎传递的信息,也请制作方确认它们与页面上可见的内容相符。

交付资料中,宜包含各页面网址、审核稿、记录了谁确认过哪些内容的验收记录,以及修改方法。人员调动或诊疗时间变更时,需要更新哪些页面,也可以一起标明。让页面便于搜索,工作并不会在上线时结束。还要确定由谁发现并纠正医院信息的变化,才能在日常运营中持续提供准确说明。