网站制作
面向外国顾客做网站,选制作公司前先问清六件事
准备面向外国顾客制作官网时,设计稿往往最容易比较。但网站交付以后,谁能管理域名、修改内容,换一家服务商又能带走什么,同样关系到后续经营。签约前把这些问题问清楚,有助于减少日后重新制作或交接时的麻烦。
您好,我们是BlinkAd,主要帮助企业规划外国顾客营销。在讨论网站制作时,经营者除了关心页面好不好看,也常会问到管理权限和后续费用。
这些问题不适合只靠口头承诺。双方先写清负责的事项,合作时比较省心,人员或服务商发生变化时也有依据。
如果您正考虑为外国顾客制作官网或落地页,可以把下面六件事带进报价讨论。
不用先懂所有技术细节,先请制作公司把每一项说明白。
1. 域名和网站托管,登记在谁的名下?
先分清域名注册人与网站托管账号,以及您实际拥有的管理权限。ICANN对域名注册人的说明指出,注册人与注册商签订协议,并通过注册商管理域名。签约时可以问:域名由谁注册、谁负责续费、企业能否取得控制权限,换服务商时如何转移?托管若使用制作公司的共用账号,也要另行约定迁移方式。“我们会帮您管理”并没有回答这些问题。
2. 维护费用和包含的工作,写清楚了吗?
制作费之外,请再看三个项目:每月维护费、包含的修改范围,以及超出范围后的计费方式。例如改营业时间、增加一种语言、换一张照片,处理方式可能不同。让这些项目出现在报价或合同里,比只问“以后能不能改”更容易比较。
3. 有没有先看手机版,试着操作一次?
外国顾客可能在路上用手机找地址、看菜单或预约。请制作公司展示手机版,并实际点一下菜单、电话和预约按钮,看看文字是否易读,按钮会不会被遮住,页面有没有横向溢出。写着“响应式设计”,还不足以判断这些操作是否方便。
4. SEO、AEO和GEO,能否列成具体交付项目?
报价写“包含SEO优化”时,可以继续问具体会做什么、由谁维护。下面四项可以作为讨论起点,再根据网站目的决定范围。
- 能否为每个页面、每种语言分别填写标题和描述。
- 服务内容、地址和预约说明等重要信息,是否有可读取的正文,而不只放在图片里。
- 顾客确实有共同疑问时,能否增加清楚回答问题的FAQ区域。
- Search Console与Analytics由谁连接、使用谁的账号,后续查看哪些数据,以及交接时如何处理权限。
5. 有没有相近行业的案例,交付后又如何维护?
除了看作品截图,也可以请对方介绍相近行业的网站:当时要解决什么问题,哪些内容由谁制作,现在如何更新。获得允许后,再看实际运营页面及手机版。旧网站维护得怎样,能帮助您了解交付后的服务;但一个案例的设计或运营年限,不能直接证明它带来了多少咨询。
6. 合作结束时,具体交接哪些东西?
域名控制权限、托管迁移、内容或数据库备份、后台管理员权限,可以逐项写进交接清单,同时约定时间和费用。不同平台能交付的范围不同:使用SaaS或共用托管时,不一定能转移服务商整个账号或平台源码。因此还要写明内容使用权、可导出的资料及迁移协助范围,而不是只写一句“网站归客户”。
比较报价时,可以统一问这五个问题
向两三家制作公司提出相同的问题,比较起来会更清楚。
1. 域名和托管由谁注册?企业能取得哪些管理权限?
2. 每月维护费包含哪些修改?超出范围如何计费?
3. 每个页面、每种语言都能单独设置标题和描述吗?
4. 交付后,我能在后台自行修改哪些内容?
5. 合作结束时会交接什么,期限和费用如何约定?
如果回答仍含糊,可以请对方补充书面说明,再决定是否签约。价格要与实际包含的工作一起比较。
常见问题
问:报价便宜或贵,通常差在哪里?
答:可以逐项比较设计定制程度、文案和翻译是否包含、搜索相关工作、功能、维护及交接服务。先核对工作范围,再看价格,比较不容易漏掉后续费用。
问:熟人介绍的公司,能不做书面报价吗?
答:即使是熟人介绍,仍建议把这六项写下来。以后负责人更换、服务范围改变或需要迁移时,双方能据此确认约定,也更容易继续合作。
问:制作网站时,一定要另买“AI搜索优化”吗?
答:先看目标顾客会问什么,网站是否已经把服务、地点、适用情况和咨询方式讲清楚。Google的AI搜索优化说明并不要求为此添加某种特殊Schema或采用固定分块格式。可以请制作公司说明额外项目到底改善什么,避免把特定格式或收录、引用保证当成必要条件;其他AI平台的表现也要分别看。
这些是我们讨论网站项目时,会提醒经营者提前确认的事项。事先说清楚,后续合作也更省心。
BlinkAd在规划网站时,也会说明域名账号、内容权利、维护与交接范围,并以双方确认的合同为准。如果您正在比较面向外国顾客的网站报价,可以联系BlinkAd,一起按这些项目看看哪些内容已经包含,哪些还需要补充。
BlinkAd是一家专注于Google与AI营销的代理机构,帮助企业规划外国顾客从搜索、了解信息到咨询和到访的过程。