咨询
BlinkAd为Damsoyu Hospital开展国际患者获客及AEO、GEO营销咨询
BlinkAd Team

BlinkAd面向Damsoyu Hospital相关负责人,开展了以国际患者获客与AI搜索应对为主题的营销咨询,由BlinkAd的Soonhyun Kwon负责。
本次咨询梳理了海外患者寻找医疗机构、比较信息的过程,并共同讨论如何将Google搜索与地图、官网及AI搜索用于医疗机构的国际客群营销。
连接国际患者搜索与咨询的营销
吸引国际患者,不仅需要让患者认识医院,还需要帮助患者理解诊疗信息,并明确如何发起咨询。
在Google营销环节中,我们说明了患者从搜索和地图发现医院,到在官网查看医生与诊疗领域,再到准备咨询和到访,各个渠道应承担的作用。同时讨论了如何从患者角度整理多语言信息与联系方式。
从AEO与GEO角度应对AI搜索
在AI搜索及AEO、GEO环节中,我们解释了医院的专业优势和诊疗信息可能未能充分反映在AI回答中的原因。
当各渠道的医院信息不一致,或外语说明不足时,患者难以找到所需信息,AI也难以准确理解医院特点。为减少这些问题,我们分享了统一管理医生与诊疗信息,并制作回答患者真实问题的内容的方向。
可应用于医院运营的改善方向
在实务方面,重点讨论了优先整理诊疗流程、咨询方式、到访准备等海外患者所需信息,并将官网与外部渠道自然连接的方法。重点不是将广告与内容管理分开进行,而是把国际患者从搜索到咨询视为完整过程。
BlinkAd将继续提供国际客群营销策略与运营支持,帮助医疗机构负责人理解搜索环境变化并应用于实际营销工作。